Allgemeine Verkaufsbedingungen

ALLGEMEINE VERKAUFSBEDINGUNGEN
FÜR KUNDEN VON OLE.PL APOLA SPÓŁKA KOMANDYTOWA

 

Sehr geehrter Kunde,
wir danken Ihnen für Ihr Interesse an unseren Produkten und laden Sie ein, sich mit den allgemeinen Verkaufsbedingungen für unsere Produkte vertraut zu machen.

Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen regeln ausschließlich die Bedingungen und Methoden für die Auftragserteilung und den Abschluss von Verträgen auf andere Weise als über das Bestellformular im Online-Shop, insbesondere per E-Mail und Telefon.

Die Formulierung dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen (im Folgenden als "AVB" bezeichnet) sieht vor, allgemeine Grundsätze und Bedingungen für die Auftragserteilung unserer Produkte, den Abschluss und die Durchführung von Verkaufsverträgen zwischen uns und Ihnen, einschließlich der Auftragserteilung und des Abschlusses eines Verkaufsvertrags, der Gegenstand unserer Vereinbarungen ist, sowie eventueller späterer Aufträge und Verkaufsverträge, je nach Ihren Bedürfnissen, festzulegen. Ziel der AVB ist es auch, die Informationspflichten gegenüber Verbrauchern gemäß dem Verbraucherschutzgesetz zu erfüllen.

Diese AGB regeln insbesondere die Bedingungen für die Annahme und Ausführung von Bestellungen sowie die Durchführung und Abrechnung von Kaufverträgen, einschließlich unserer Haftung, falls eine Entscheidung zur Zusammenarbeit getroffen wird. Diese Bedingungen gelten, wenn keine anderen Vereinbarungen zwischen uns getroffen wurden.

Wir laden Sie ein, sich mit den AGB vertraut zu machen.

1) ÜBER UNS
1. Der Verkäufer ist OLE.PL APOLA SPÓŁKA KOMANDYTOWA mit Sitz in Posen (Geschäftsadresse und Korrespondenzadresse: ul. Rynek Wildecki 3/51, 61-546 Posen und Adresse für Reklamationen und Rücksendungen: OLE.PL Magazyn Gorlice, ul. Fryderyka Chopina 58, 38-300 Gorlice), eingetragen im Unternehmensregister des Nationalen Gerichtsregisters unter der Nummer KRS: 0000650835; Registergericht, in dem die Dokumentation der Gesellschaft aufbewahrt wird: Amtsgericht Posen - Nowe Miasto i Wilda in Posen, VIII Wirtschaftsabteilung des Nationalen Gerichtsregisters; NIP: 7831750919; REGON: 36601213 sowie E-Mail-Adresse: sklep@ole.pl (im Folgenden als "Verkäufer" bezeichnet).
2. Kontaktdaten:
a. Korrespondenzadresse: ul. Rynek Wildecki 3/51, 61-546 Posen;
b. E-Mail-Adresse: sklep@ole.pl;

2) BESTELLUNG AUFGEBEN, ABSCHLUSS DES VERKAUFSVERTRAGES
1. Wir schätzen Transparenz, daher verläuft die Zusammenarbeit zwischen Ihnen und uns standardmäßig nach folgendem Schema:

1) Sie senden Anfragen per E-Mail oder telefonisch > 2) Wenn Sie vor der Bestellung eine Angebotsanfrage stellen, erstellen wir auf Basis der Anfrage ein Angebot und senden es Ihnen zur Annahme per E-Mail zu > 3) Bei Annahme des Angebots per E-Mail kommt der Verkaufsvertrag zustande, bei telefonischer Bestellung wird der Vertrag ohne Vorlage eines Angebots abgeschlossen > 4) Bei zusätzlichen Absprachen kommt der Vertrag zustande, wenn wir uns über die betreffenden Punkte einigen.

2. Der Preis des Produkts, der in unserem Angebot angegeben ist, das als Antwort auf Ihre Bestellung oder während unserer Verhandlungen (falls vorhanden) gemacht wurde, ist in polnischen Zloty angegeben und beinhaltet Steuern. Über den Gesamtpreis einschließlich Steuern für den Kaufvertrag, sowie die Lieferkosten (einschließlich Transportgebühren, Lieferung und Postdienstleistungen) und andere Kosten, und falls die Höhe dieser Gebühren nicht festgestellt werden kann - über die Pflicht, diese zu zahlen, werden Sie in unserem Angebot oder während der Verhandlungen informiert - immer vor Abschluss des Kaufvertrags (das heißt, bevor Sie sich verpflichten).
3. Die Zusammenarbeit, einschließlich der Aufgabe Ihrer Bestellung, des Abschlusses des Kaufvertrags und eventueller Änderungen, kann gemäß den geltenden Vorschriften erfolgen: schriftlich, per E-Mail (per E-Mail), telefonisch oder per Fax.
4. Die Bestellung sollte mindestens folgende Angaben enthalten: Vor- und Nachname (im Falle von Kunden, die keine Verbraucher sind - den vollständigen Namen Ihres Unternehmens und die Steuernummer), Adresse, Kontaktnummer und Vertragsdaten: Produkt/e, Menge des Produkts/e, Lieferadresse, falls diese von der Bestelladresse abweicht. Im Falle von fehlenden Angaben...Einige Informationen bitten wir Sie, sie zu ergänzen.
5. Unabhängig von der Art der Zusammenarbeit wird der Kaufvertrag immer gemäß den geltenden Vorschriften, insbesondere dem Zivilgesetzbuch und dem Verbraucherschutzgesetz vom 30. Mai 2014, abgeschlossen - im Falle eines Angebotsverfahrens durch die Annahme des Angebots durch die andere Partei, und wenn wir Verhandlungen (Vereinbarungen) führen, um einen Vertrag abzuschließen, dann wenn wir uns über alle Bestimmungen einigen, die Gegenstand der Verhandlungen (Vereinbarungen) waren.
6. Die Festlegung, Sicherung und Bereitstellung der Inhalte des Kaufvertrags erfolgt durch die Zustellung dieser AGB vor Abschluss des Kaufvertrags sowie des Kaufnachweises. Zusätzlich kann je nach Art der Zusammenarbeit die Festlegung, Sicherung und Bereitstellung der Inhalte des Kaufvertrags auch auf andere Weise erfolgen (z.B. durch Versenden einer E-Mail oder Festlegung der Vereinbarungen schriftlich).

3) GEGENSTAND DES VERTRAGS
1. Wir bemühen uns, uns Ihren Bedürfnissen und Erwartungen bestmöglich anzupassen, daher wird der Gegenstand des Kaufvertrags immer individuell mit Ihnen vereinbart.
2. Der Gegenstand des jeweiligen Vertrags und seine genauen Bedingungen werden jedes Mal vor Vertragsabschluss festgelegt (z.B. im Angebot oder während der Verhandlungen, immer bevor Sie sich vertraglich binden). Im Übrigen gelten diese AGB.

4) KONTAKT MIT UNS
Die Hauptform der aktuellen Fernkommunikation mit Ihnen ist die elektronische Post (E-Mail) und Telefon, über die Sie Informationen über den Kaufvertrag mit uns austauschen werden. Wir laden Sie auch ein, schriftlich oder telefonisch Kontakt mit uns aufzunehmen. Unsere Kontaktdaten finden Sie im Fußbereich und am Anfang der AGB.

5) ZAHLUNGSART UND -FRIST
1. Die Zahlungsart und -frist wird jeweils vor Abschluss des Kaufvertrages mit Ihnen vereinbart. Im Folgenden stellen wir Ihnen die gängigen Zahlungsarten und -fristen vor, die im Falle fehlender anderer Vereinbarungen zwischen uns zur Verfügung stehen.
2. Wir bieten folgende Zahlungsmethoden an:
a. Überweisung auf das Bankkonto des Verkäufers.
b. Zahlung per Überweisung innerhalb von 14 Tagen ab Rechnungsstellung, sofern keine andere Frist zwischen den Parteien vereinbart wurde. Diese Zahlungsmethode steht Behörden, öffentlichen Schulen und anderen staatlichen Einrichtungen zur Verfügung.
c. Barzahlung bei Lieferung.
d. Elektronische Zahlungen und Zahlungen per Kreditkarte über den Dienst Przelewy24.pl oder PayPal.com.
3. Zahlungsfrist:
a. Bei Wahl der Zahlung per Überweisung, elektronischer Zahlung oder Kreditkarte ist der Kunde verpflichtet, die Zahlung innerhalb von 14 Kalendertagen ab Vertragsabschluss zu leisten. In Ausnahmefällen kann die Zahlungsfrist mit Zustimmung des Verkäufers auf 30 Kalendertage verlängert werden.
b. Bei Wahl der Zahlung per Barzahlung bei Lieferung ist der Kunde verpflichtet, die Zahlung bei Lieferung der Sendung zu leisten.

6) ART, TERMIN UND KOSTEN DER LIEFERUNG
1. Die Art, der Termin und die Kosten der Lieferung werden jeweils vor Abschluss des Kaufvertrages mit Ihnen vereinbart. Im Folgenden stellen wir die gängigen Arten und Termine der Lieferung vor, die gelten, wenn keine anderen Vereinbarungen zwischen uns getroffen wurden.
2. Die Lieferung der Produkte zu Ihnen ist kostenpflichtig, es sei denn, der Kaufvertrag sieht etwas anderes vor. Die Lieferkosten (einschließlich Transportgebühren, Zustellung und Postdienstleistungen) werden Ihnen in unserem Angebot oder während unserer Verhandlungen (falls vorhanden) mitgeteilt - immer vor Abschluss des Kaufvertrages (das heißt, bevor Sie sich verpflichten).
3. Wir bieten folgende Lieferarten an:
a. Kurierlieferung, Nachnahme-Kurierlieferung.
b. Palettenlieferung.
c. Persönliche Abholung nach Vorauszahlung an folgender Adresse: OLE.PL Magazyn Gorlice, ul. Fryderyka Chopina 58, 38-300 Gorlice - an Werktagen von 08:00 bis 16:00 Uhr.
4. Für die Marke Franke ist eine Vorauszahlung für das Produkt erforderlich.
5. Die Lieferfrist für das Produkt zu Ihnen beträgt bis zu 90 Werktage, es sei denn, der Kaufvertrag sieht etwas anderes vor. Der Beginn der Lieferfrist für das ProduktDie Berechnung der Frist für die Zahlung erfolgt wie folgt:
a. Im Falle der Wahl der Zahlungsmethode durch den Kunden per Überweisung, elektronischer Zahlung oder Kreditkarte - ab dem Tag der Gutschrift auf dem Bankkonto oder dem Abrechnungskonto des Verkäufers.
b. Im Falle der Wahl der Zahlungsmethode durch den Kunden per Nachnahme - ab dem Tag des Abschlusses des Kaufvertrages.
6. Die Frist für die Bereitstellung des Produkts zur Abholung beträgt bis zu 90 Werktage, es sei denn, der Kaufvertrag sieht etwas anderes vor. Der Beginn der Frist für die Bereitstellung des Produkts zur Abholung erfolgt wie folgt:
a. Im Falle der Wahl der Zahlungsmethode durch Sie per Überweisung, elektronischer Zahlung oder Kreditkarte - ab dem Tag der Gutschrift auf dem Bankkonto oder dem Abrechnungskonto des Verkäufers.

7) BESCHWERDEN
1. Unsere Haftung Ihnen gegenüber für Mängel des verkauften Produkts (Gewährleistung) basiert auf den allgemein geltenden gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere im Bürgerlichen Gesetzbuch.
2. Wir sind verpflichtet, das Produkt ohne Mängel zu liefern.
3. Beschwerden im Zusammenhang mit dem Kaufvertrag können Sie beispielsweise per E-Mail an folgende Adresse senden: sklep@ole.pl, persönlich oder schriftlich an folgende Adresse: OLE.PL Magazyn Gorlice, ul. Fryderyka Chopina 58, 38-300 Gorlice.
4. Die Erklärung kann beispielsweise durch Ausfüllen des folgenden Formulars abgegeben werden:

Verbraucherbeschwerdeformular

Beschwerdeformular für Unternehmer (Kunden, die keine Verbraucher sind)

5. Wir empfehlen, folgende Informationen in der Beschreibung der Beschwerde anzugeben: (1) Informationen und Umstände bezüglich des Gegenstands der Beschwerde, insbesondere Art und Datum des Auftretens des Mangels; (2) Anforderungen bezüglich der Art und Weise, wie das Produkt in Übereinstimmung mit dem Kaufvertrag gebracht werden soll, oder eine Erklärung über die Preissenkung oder den Rücktritt vom Vertrag; sowie (3) Kontaktdaten des Beschwerdeführers - dies wird die Bearbeitung der Beschwerde durch den Verkäufer erleichtern und beschleunigen. Die Anforderungen in dem vorherigen Satz sind nur Empfehlungen und beeinflussen nicht die Wirksamkeit von Beschwerden, die ohne die empfohlene Beschreibung eingereicht werden.
6. Wir werden uns unverzüglich, spätestens innerhalb von 14 Kalendertagen ab dem Tag der Einreichung, zu Ihrer Beschwerde äußern. Wenn wir uns nicht innerhalb dieser Frist äußern, bedeutet dies, dass der Verkäufer die Beschwerde als gerechtfertigt betrachtet hat.

8) RÜCKTRITTSRECHT
1. Das Rücktrittsrecht von Fernabsatzverträgen steht dem Verbraucher nicht zu in Bezug auf Verträge (1), bei denen der Gegenstand der Leistung schnell verderblich ist oder eine kurze Haltbarkeit hat; (2) bei denen der Gegenstand der Leistung nicht vorgefertigt ist, nach den Vorgaben des Verbrauchers hergestellt wurde oder zur Befriedigung seiner individualisierten Bedürfnisse dient; (3) über die Erbringung von Dienstleistungen im Bereich der Unterkunft, die nicht zu Wohnzwecken dienen, des Warentransports, der Autovermietung, der Gastronomie, der Freizeitaktivitäten, der Unterhaltungs-, Sport- oder Kulturveranstaltungen, wenn in dem Vertrag ein bestimmter Tag oder Zeitraum für die Erbringung der Dienstleistung festgelegt wurde; (4) bei denen der Gegenstand der Leistung in versiegeltem Verpackung geliefert wird, die nach dem Öffnen aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zurückgegeben werden kann, wenn die Verpackung nach der Lieferung geöffnet wurde, sowie (5) bei Verträgen über die Erbringung von Dienstleistungen, wenn der Verkäufer die Dienstleistung vollständig erbracht hat und der Verbraucher ausdrücklich informiert wurde, dass er nach der Erfüllung der Dienstleistung durch den Verkäufer sein Rücktrittsrecht verliert.1. Rücktritt vom Vertrag.
2. Unter Vorbehalt von Punkt 8 Absatz 1 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen kann der Verbraucher, der einen Fernabsatzvertrag abgeschlossen hat, innerhalb von 14 Kalendertagen ohne Angabe von Gründen und ohne Kosten, mit Ausnahme der direkten Kosten der Rücksendung der Ware, davon zurücktreten. Zur Einhaltung der Frist genügt die Absendung der Erklärung vor deren Ablauf. Die Erklärung über den Rücktritt vom Vertrag kann beispielsweise schriftlich an folgende Adresse gerichtet werden: OLE.PL Magazyn Gorlice, ul. Fryderyka Chopina 58, 38-300 Gorlice oder elektronisch per E-Mail an folgende Adresse: sklep@ole.pl. Im Punkt 13 finden Sie ein Musterformular für den Rücktritt vom Vertrag, das im Anhang Nr. 2 zum Verbraucherschutzgesetz vom 30. Mai 2014 enthalten ist.
3. Die Frist für den Rücktritt vom Vertrag beginnt für Verträge, bei denen der Verkäufer die Ware übergibt und verpflichtet ist, das Eigentum daran zu übertragen, ab dem Zeitpunkt, zu dem der Verbraucher oder eine von ihm benannte dritte Person, die nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz nimmt, im Falle eines Vertrags, der: (1) mehrere Waren umfasst, die getrennt, in Teillieferungen oder in Teilen geliefert werden - ab dem Zeitpunkt, zu dem die letzte Ware, Teillieferung oder Teil in Besitz genommen wird, oder (2) auf regelmäßige Lieferung von Waren über einen bestimmten Zeitraum basiert.markiert - ab dem Zeitpunkt des Besitzes der ersten Sache. Für alle anderen Verträge beginnt die Frist für den Rücktritt vom Vertrag ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
4. Wenn der Verbraucher sein Recht auf Rücktritt vom Vertrag nach der Anmeldung gemäß Artikel 15 Absatz 3 und Artikel 21 Absatz 2 des Verbraucherschutzgesetzes vom 30. Mai 2014 ausübt, ist er verpflichtet, für die bis zum Rücktritt erbrachten Leistungen zu zahlen. Die Höhe der Zahlung wird anteilig auf den Umfang der erbrachten Leistung berechnet, unter Berücksichtigung des vereinbarten Preises oder der Vergütung. Wenn der Preis oder die Vergütung überhöht sind, ist der Marktwert der erbrachten Leistung die Grundlage für die Berechnung dieser Zahlung.
9) AUßERGERICHTLICHE VERFAHREN ZUR BEARBEITUNG VON BESCHWERDEN UND DURCHSETZUNG VON ANSPRÜCHEN SOWIE ZUGANGSREGELN ZU DIESEN VERFAHREN
1. Detaillierte Informationen über die Möglichkeit für den Verbraucher, außergerichtliche Verfahren zur Bearbeitung von Beschwerden und Durchsetzung von Ansprüchen in Anspruch zu nehmen sowie die Zugangsregeln zu diesen Verfahren sind auf der Website des Amtes für Wettbewerbs- und Verbraucherschutz unter der Adresse: https://uokik.gov.pl/pozasadowe_rozwiazywanie_sporow_konsumenckich.php verfügbar.
2.Beim Präsidenten des Amtes für Wettbewerb und Verbraucherschutz gibt es auch eine Kontaktstelle (Telefon: 22 55 60 333, E-Mail: kontakt.adr@uokik.gov.pl oder Postanschrift: Pl. Powstańców Warszawy 1, 00-030 Warschau), deren Aufgabe es unter anderem ist, Verbrauchern bei Fragen zum außergerichtlichen Verbraucherschutz zu helfen.
3. Der Verbraucher hat folgende Möglichkeiten, um von außergerichtlichen Verfahren zur Bearbeitung von Beschwerden und zur Durchsetzung von Ansprüchen Gebrauch zu machen:
a. Antrag auf Beilegung des Streits vor einem ständigen Schiedsgericht für Verbraucher
b. Antrag auf außergerichtliche Streitbeilegung beim Bezirksinspektor der Handelsinspektion (weitere Informationen auf der Website des zuständigen Inspektors, je nach Ort der Geschäftstätigkeit des Verkäufers);
c. Hilfe durch den Bezirks- (Stadt-) Verbraucherbeauftragten oder eine soziale Organisation, deren satzungsgemäße Aufgabe der Verbraucherschutz ist (u.a. Verbraucherverband, Polnischer Verbraucherverband). Beratung wird unter anderem per E-Mail unter der Adresse porady@dlakonsumentow.pl und unter der Verbraucherhotline 801 440 220 (Hotline an Werktagen von 8:00 bis 18:00 Uhr, Verbindungskosten gemäß Tarif des Betreibers) angeboten.
4.Unter der Adresse http://ec.europa.eu/consumers/odr steht die Plattform für die Online-Beilegung von Streitigkeiten zwischen Verbrauchern und Unternehmern auf EU-Ebene (ODR-Plattform) zur Verfügung. Die ODR-Plattform ist eine interaktive und mehrsprachige Website mit einem umfassenden Servicepunkt für Verbraucher und Unternehmer, die eine außergerichtliche Streitbeilegung in Bezug auf vertragliche Verpflichtungen aus einem Online-Kaufvertrag oder einem Vertrag über die Erbringung von Dienstleistungen anstreben (weitere Informationen auf der Website der Plattform oder unter der Internetadresse des Amtes für Wettbewerbs- und Verbraucherschutz: https://uokik.gov.pl/spory_konsumenckie_faq_platforma_odr.php)

10) BESTIMMUNGEN FÜR UNTERNEHMER
1. Dieser Abschnitt der Geschäftsbedingungen und die darin enthaltenen Bestimmungen gelten ausschließlich für Käufer, die keine Verbraucher sind.
2. Gemäß Artikel 558 § 1 des Zivilgesetzbuches wird unsere Haftung für Mängel des Produkts gegenüber Ihnen ausgeschlossen.
3. Im Falle von Zahlungsverzug, einschließlich Anzahlung, behalten wir uns das Recht vor, weitere Verträge abzulehnen und die Erfüllung bereits geschlossener Verträge bis zur Zahlung der fälligen Beträge auszusetzen, was keine Ansprüche Ihrerseits gegen uns begründet.
4. Für Käufer, die keine Verbraucher sind, behalten wir uns das Recht vor, innerhalb von 30 Tagen nach Vertragsabschluss ohne Angabe von Gründen vom Kaufvertrag zurückzutreten.
5. Im Falle von Streitigkeiten im Zusammenhang mit dem Vertrag sind Sie nicht berechtigt, Zahlungen oder Teilzahlungen zurückzuhalten. Etwaige Abrechnungen aufgrund von Streitigkeiten erfolgen erst nach gegenseitiger Abstimmung der Standpunkte.
6. Wenn die Produkte über einen Spediteur an Sie versandt werden, sind Sie verpflichtet, die Sendung zum Zeitpunkt und auf die übliche Weise zu prüfen, die bei Sendungen üblich ist.dieser Art. Wenn Sie feststellen, dass während des Transports ein Verlust oder eine Beschädigung der Produkte aufgetreten ist, sind Sie verpflichtet, alle erforderlichen Maßnahmen zur Feststellung der Haftung des Frachtführers zu ergreifen.
7. Wir haften Ihnen gegenüber, unabhängig von der rechtlichen Grundlage, bis zur Höhe des gezahlten Kaufpreises, vorausgesetzt, dass im Falle einer Forderung, die sich nur auf ein bestimmtes Produkt oder bestimmte Produkte bezieht, unsere Haftung auf die Höhe des gezahlten Kaufpreises für dieses Produkt oder diese Produkte beschränkt ist. Wir haften Ihnen gegenüber nur für typische und tatsächlich entstandene vorhersehbare Schäden zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses, mit Ausnahme entgangener Gewinne.
8. Im Falle von Käufern, die keine Verbraucher sind, werden alle Streitigkeiten zwischen dem Verkäufer und dem nicht-verbrauchenden Käufer dem Gericht am Sitz des Verkäufers unterworfen.

11) VEREINBARTE RÜCKTRITTSRECHT FÜR UNTERNEHMER
1. Unabhängig von den Bestimmungen in Punkt 9 der AGB haben Unternehmer das vereinbarte Recht, ohne Angabe von Gründen gemäß den in diesem Punkt der AGB angegebenen Bedingungen vom Vertrag zurückzutreten.
2. Im Rahmen des vereinbarten Rücktrittsrechts kann der Unternehmer innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Produkts vom Vertrag zurücktreten und das Produkt zurückgeben.
3. Das zurückgegebene Produkt darf nicht beschädigt sein und sollte auch keine Gebrauchsspuren aufweisen. Das Produkt muss über die Originalverpackung, vollständige und unbeschädigte Verpackung sowie die erforderliche Dokumentation verfügen.
4. Das Rücktrittsrecht vom Vertrag gilt nicht für Unternehmer in Bezug auf Verträge, bei denen der Gegenstand der Leistung ein in versiegeltem Zustand geliefertes Produkt ist, das nach dem Öffnen der Verpackung aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder aus hygienischen Gründen nicht zurückgegeben werden kann, sofern die Verpackung nach der Lieferung geöffnet wurde.
5. Um vom Vertrag zurückzutreten, muss das Rücktrittsformular ausgefüllt werden.odstąpienia od umowy dla unternehmer (kunde, der kein verbraucher ist) und senden sie es: elektronisch per e-mail an die adresse: sklep@ole.pl oder per fax unter der telefonnummer +48 614151883.
6. Der unternehmer kann das produkt an folgende adresse zurücksenden: OLE.PL Magazyn Gorlice, ul. Fryderyka Chopina 58, 38-300 Gorlice.

12) SCHLUSSBESTIMMUNGEN
1. Verträge mit dem Verkäufer werden in polnischer sprache abgeschlossen.
2. Für alle nicht geregelten angelegenheiten gelten die allgemeinen gesetze des polnischen rechts, insbesondere: das zivilgesetzbuch; das gesetz über die erbringung von dienstleistungen auf elektronischem wege vom 18. juli 2002 (Dz.U. 2002 nr 144, poz. 1204 mit änderungen); das verbraucherschutzgesetz vom 30. mai 2014 (Dz.U. 2014, poz. 827) und andere einschlägige vorschriften des geltenden rechts.

Anhang 1 zu den OWS
DATENSCHUTZRICHTLINIE

Diese datenschutzrichtlinie dient nur zur information und begründet keine verpflichtungen für sie. Die datenschutzrichtlinie enthält vor allem die grundsätze für die verarbeitung der von ihnen erhobenen personenbezogenen daten durch den administrator, einschließlich der grundlagen, zwecke und umfang der verarbeitung personenbezogener daten sowie der rechte der betroffenen personen.

1) ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN
1. Der Verantwortliche für die im Zusammenhang mit den in diesen AGB geregelten Transaktionen erhobenen personenbezogenen Daten ist OLE.PL APOLA SPÓŁKA KOMANDYTOWA mit Sitz in Posen (Geschäftsadresse und Korrespondenzadresse: ul. Rynek Wildecki 3/51, 61-546 Posen und Adresse für Reklamationen und Rücksendungen: OLE.PL Magazyn Gorlice, ul. Fryderyka Chopina 58, 38-300 Gorlice), eingetragen im Unternehmensregister des Nationalen Gerichtsregisters unter der Nummer KRS: 0000650835; Registergericht, in dem die Dokumentation der Gesellschaft aufbewahrt wird: Amtsgericht Posen - Nowe Miasto i Wilda in Posen, VIII Wirtschaftsabteilung des Nationalen Gerichtsregisters; NIP: 7831750919; REGON: 36601213 sowie E-Mail-Adresse: sklep@ole.pl - im Folgenden "Verantwortlicher" genannt und gleichzeitig Verkäufer.
2. Die personenbezogenen Daten werden vom Verantwortlichen gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere gemäß der Verordnung des Europäischen Parlaments und des Rates (EU) 2016/679 vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr sowie zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG, verarbeitet.(Allgemeine Datenschutzverordnung) - im Folgenden als "DSGVO" oder "DSGVO-Verordnung" bezeichnet. Der offizielle Text der DSGVO: http://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/TXT/?uri=CELEX%3A32016R0679.
3. Der Abschluss von Verträgen auf der Grundlage dieser AGB ist freiwillig. Ebenso ist die Angabe personenbezogener Daten durch Sie freiwillig, mit zwei Ausnahmen: (1) Abschluss von Verträgen mit dem Administrator - die Nichtangabe der für den Abschluss und die Durchführung des Kaufvertrags mit dem Administrator erforderlichen personenbezogenen Daten gemäß diesen AGB und dieser Datenschutzrichtlinie führt dazu, dass der Vertrag nicht abgeschlossen werden kann. Die Angabe personenbezogener Daten ist in diesem Fall eine vertragliche Verpflichtung und wenn die betroffene Person einen Vertrag mit dem Administrator abschließen möchte, ist sie verpflichtet, die erforderlichen Daten anzugeben. Der Umfang der für den Vertragsabschluss erforderlichen Daten wird jeweils in den AGB angegeben oder vom Administrator beispielsweise in der Korrespondenz per E-Mail mitgeteilt; (2) gesetzliche Verpflichtungen des Administrators - die Angabe personenbezogener Daten ist eine gesetzliche Verpflichtung, die sich ausAllgemein geltende gesetzliche Bestimmungen, die dem Administrator die Verpflichtung auferlegen, personenbezogene Daten zu verarbeiten (z.B. die Verarbeitung von Daten zur Führung von Steuer- oder Buchhaltungsbüchern) und deren Nichtangabe dem Administrator die Erfüllung dieser Pflichten unmöglich macht.
4. Der Administrator sorgt mit besonderer Sorgfalt für den Schutz der Interessen der Personen, deren personenbezogene Daten von ihm verarbeitet werden, und ist insbesondere dafür verantwortlich und stellt sicher, dass die von ihm gesammelten Daten: (1) rechtmäßig verarbeitet werden; (2) für bestimmte, gesetzlich zulässige Zwecke gesammelt werden und keiner weiteren Verarbeitung unterliegen, die nicht mit diesen Zwecken vereinbar ist; (3) sachlich richtig und angemessen für die Zwecke, für die sie verarbeitet werden, sind; (4) in einer Form gespeichert werden, die die Identifizierung der betroffenen Personen ermöglicht, nicht länger als für die Erreichung des Verarbeitungszwecks erforderlich ist, und (5) in einer Weise verarbeitet werden, die angemessene Sicherheit für personenbezogene Daten gewährleistet, einschließlich Schutz vor unbefugter oder rechtswidriger Verarbeitung sowie zufälligem Verlust, Zerstörung oder Beschädigung, durch geeignete technische oder organisatorische Maßnahmen.
5. Unter Berücksichtigung der Art, des Umfangs, des Kontexts und der Zwecke der Verarbeitung sowie des RisikosVerstöße gegen die Rechte oder Freiheiten natürlicher Personen mit unterschiedlicher Wahrscheinlichkeit und Schwere, der Administrator ergreift geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um die Verarbeitung gemäß dieser Verordnung durchzuführen und dies nachweisen zu können. Diese Maßnahmen werden bei Bedarf überprüft und aktualisiert. Der Administrator verwendet technische Maßnahmen, um die Erfassung und Änderung von personenbezogenen Daten, die elektronisch übermittelt werden, durch unbefugte Personen zu verhindern.2) GRUNDLAGEN DER DATENVERARBEITUNG
1. Der Administrator ist berechtigt, personenbezogene Daten zu verarbeiten, wenn mindestens eine der folgenden Bedingungen erfüllt ist: (1) die betroffene Person hat der Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten für einen oder mehrere bestimmte Zwecke zugestimmt; (2) die Verarbeitung ist zur Erfüllung eines Vertrages erforderlich, an dem die betroffene Person beteiligt ist, oder zur Durchführung von Maßnahmen auf Anfrage der betroffenen Person vor Abschluss des Vertrages; (3) die Verarbeitung ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung des Administrators erforderlich; oder (4) die Verarbeitung ist für Zwecke der berechtigten Interessen des Administrators oder eines Dritten erforderlich, es sei denn, dass die Interessen oder grundlegenden Rechte und Freiheiten der betroffenen Person Vorrang haben und einen Schutz personenbezogener Daten erfordern, insbesondere wenn die betroffene Person ein Kind ist.
2. Die Verarbeitung personenbezogener Daten durch den Administrator erfordert jedes Mal mindestens eine der in Punkt 2.1 der Richtlinie angegebenen Grundlagen.Datenschutz. Die konkreten Grundlagen für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch den Administrator sind im nächsten Abschnitt der Datenschutzrichtlinie angegeben - in Bezug auf den jeweiligen Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten durch den Administrator.
3) ZWECK, RECHTSGRUNDLAGE, DAUER UND UMFANG DER DATENVERARBEITUNG
1. Der Zweck, die Rechtsgrundlage, die Dauer und der Umfang sowie die Empfänger der personenbezogenen Daten, die vom Administrator verarbeitet werden, ergeben sich jeweils aus den von Ihnen getroffenen Maßnahmen. Zum Beispiel, wenn Sie sich entscheiden, einen Kauf zu tätigen und dabei die persönliche Abholung des gekauften Produkts anstelle des Kurierdienstes wählen, werden Ihre personenbezogenen Daten zur Erfüllung des abgeschlossenen Kaufvertrags verarbeitet, aber nicht mehr an den vom Administrator beauftragten Transportunternehmer weitergegeben.
2. Der Administrator kann personenbezogene Daten zu folgenden Zwecken, auf folgender Rechtsgrundlage, für folgende Dauer und in folgendem Umfang verarbeiten:

Zweck der Datenverarbeitung	Rechtsgrundlage für die Verarbeitung und Dauer der Datenspeicherung	Umfang der verarbeiteten Daten
Durchführung des Kaufvertrages oder Durchführung von Maßnahmen auf Anfrage der betroffenen Person vor Abschluss der oben genannten Verträge	Artikel 6 Absatz 1 lit. b) DSGVO (Vertragserfüllung) Die Daten werden für den Zeitraum gespeichert, der für die Durchführung, Beendigung oder anderweitige Beendigung des abgeschlossenen Vertrages erforderlich ist.	Maximaler Umfang: Vor- und Nachname; E-Mail-Adresse; Telefonnummer; Lieferadresse (Straße, Hausnummer, Wohnungnummer, Postleitzahl, Ort, Land), Wohn-/Geschäfts-/Firmenadresse (falls abweichend von der Lieferadresse). Für Kunden, die keine Verbraucher sind, kann der Administrator zusätzlich den Firmennamen und die Steueridentifikationsnummer (NIP) des Kunden verarbeiten. Der angegebene Bereich ist maximal - im Falle einer persönlichen Abholung ist die Angabe der Lieferadresse nicht erforderlich.
Direktmarketing	Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f) der DSGVO (berechtigtes Interesse des Verantwortlichen) Die Daten werden für die Dauer des berechtigten Interesses des Verantwortlichen gespeichert, jedoch nicht länger als für die Verjährungsfrist von Ansprüchen gegenüber der betroffenen Person im Zusammenhang mit der Geschäftstätigkeit des Verantwortlichen. Die Verjährungsfrist wird durch die gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere das Bürgerliche Gesetzbuch, festgelegt (die grundlegende Verjährungsfrist für Ansprüche im Zusammenhang mit der Geschäftstätigkeit beträgt drei Jahre, für Kaufverträge jedoch zwei Jahre). Der Verantwortliche darf die Daten nicht für Direktmarketingzwecke verarbeiten, wenn die betroffene Person wirksam Widerspruch in diesem Bereich eingelegt hat.	E-Mail-Adresse
Marketing	Artikel 6 Abs. 1 lit. a) Datenschutz-Grundverordnung (Einwilligung) Die Daten werden gespeichert, bis die betroffene Person ihre Einwilligung zur weiteren Verarbeitung ihrer Daten zu diesem Zweck widerruft.	Vorname, E-Mail-Adresse
Führung von Steuerbüchern	Artikel 6 Abs. 1 lit. c) Datenschutz-Grundverordnung in Verbindung mit § 86 Abs. 1 Abgabenordnung vom 17. Januar 2017 (BGBl. I S. 201) Die Daten werden für die Zeit gespeichert, die gesetzlich vorgeschrieben ist, um den Administrator zur Aufbewahrung von Steuerbüchern zu verpflichten (bis zum Ablauf der Verjährungsfrist für Steuerschulden, es sei denn, die Steuergesetze sehen etwas anderes vor). Ihr Vor- und Nachname; Wohnadresse/Geschäftsadresse/Firmensitz (falls diese von der Lieferadresse abweicht), Firmenname und Steueridentifikationsnummer (NIP). Feststellung, Durchsetzung oder Verteidigung von Ansprüchen, die der Administrator geltend machen kann oder die gegen den Administrator geltend gemacht werden können. Artikel 6 Absatz 1 lit. f) der DSGVO. Die Daten werden für die Dauer des rechtlich begründeten Interesses des Administrators gespeichert, jedoch nicht länger als für die Verjährungsfrist von Ansprüchen gegenüber der Person, deren Daten betroffen sind, im Zusammenhang mit der vom Administrator ausgeübten Geschäftstätigkeit. Die Verjährungsfrist wird durch die gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere das Zivilgesetzbuch, festgelegt (die grundlegende Verjährungsfrist für Ansprüche im Zusammenhang mit der Geschäftstätigkeit beträgt drei Jahre und für den Kaufvertrag zwei Jahre).	Vor- und Nachname; Telefonnummer; E-Mail-Adresse; Lieferadresse (Straße, Hausnummer, Wohnungnummer, Postleitzahl, Ort, Land), Wohn-/Geschäfts-/Firmensitz (falls dieser von der Lieferadresse abweicht). Für Kunden, die keine Verbraucher sind, kann der Administrator zusätzlich den Firmennamen und die Steuernummer (NIP) des Kunden verarbeiten.

 

4) EMPFAENGER DER DATEN
1. Der Administrator ist verpflichtet, die Dienste externer Unternehmen (wie z.B. Softwareanbieter, Kurierdienste oder Zahlungsabwickler) in Anspruch zu nehmen. Der Administrator nutzt ausschließlich Dienste solcher Verarbeiter, die ausreichende Garantien für die Umsetzung geeigneter technischer und organisatorischer Maßnahmen bieten, um die Anforderungen der DSGVO zu erfüllen und die Rechte der betroffenen Personen zu schützen.
2. Personenbezogene Daten können vom Administrator an Drittländer übermittelt werden, wobei der Administrator sicherstellt, dass dies in Bezug auf das Land, das angemessenen Schutz bietet - gemäß der DSGVO - erfolgt und die betroffene Person die Möglichkeit hat, eine Kopie ihrer Daten zu erhalten. Der Administrator übermittelt erhobene personenbezogene Daten nur in dem Umfang und nur in dem Maße, wie es für die Erfüllung des jeweiligen Zwecks der Datenverarbeitung gemäß dieser Datenschutzrichtlinie erforderlich ist.
3. Die Übermittlung von Daten durch den Administrator erfolgt nicht in jedem Fall und nicht an alle in der Datenschutzrichtlinie genannten Empfänger oder Empfängerkategorien - der Administrator übermittelt Daten.ausschließlich, wenn es für die Erfüllung des jeweiligen Zwecks der Verarbeitung personenbezogener Daten notwendig ist und nur in dem Umfang, der für die Erfüllung erforderlich ist. Zum Beispiel, wenn Sie die persönliche Abholung nutzen, werden Ihre Daten nicht an den mit dem Administrator zusammenarbeitenden Spediteur übermittelt.
4. Ihre personenbezogenen Daten können an folgende Empfänger oder Empfängerkategorien übermittelt werden:
a. Spediteure / Frachtführer / Kuriermakler - wenn Sie die Lieferung des Produkts per Post oder Kurier in Anspruch nehmen, stellt der Administrator Ihre gesammelten personenbezogenen Daten dem ausgewählten Spediteur, Frachtführer oder Vermittler zur Verfügung, der im Auftrag des Administrators die Lieferungen im erforderlichen Umfang durchführt.
b. Anbieter von elektronischen Zahlungsdiensten oder Kreditkarten - wenn Sie elektronische Zahlungsmethoden oder Kreditkarten nutzen, stellt der Administrator Ihre gesammelten personenbezogenen Daten dem ausgewählten Anbieter zur Verfügung, der im Auftrag des Administrators die oben genannten Zahlungen im erforderlichen Umfang abwickelt.
c. Lieferanten von Dienstleistungen, die dem Administrator technische, IT- und organisatorische Lösungen zur Verfügung stellen, die es ermöglichenDem Administrator die Führung eines Geschäftsbetriebs (insbesondere des E-Mail-Anbieters und des Anbieters von Unternehmensmanagement-Software und technischer Unterstützung für den Administrator) - Der Administrator stellt Ihre gesammelten personenbezogenen Daten nur dem ausgewählten Anbieter zur Verfügung, der in seinem Auftrag handelt, und nur in dem Umfang, der für die Erfüllung des jeweiligen Zwecks der Datenverarbeitung gemäß dieser Datenschutzrichtlinie erforderlich ist.
d. Anbieter von Buchhaltungs-, Rechts- und Beratungsdienstleistungen, die dem Administrator buchhalterische, rechtliche oder beratende Unterstützung bieten (insbesondere Buchhaltungsbüro, Anwaltskanzlei oder Inkassounternehmen) - Der Administrator stellt Ihre gesammelten personenbezogenen Daten nur dem ausgewählten Anbieter zur Verfügung, der in seinem Auftrag handelt, und nur in dem Umfang, der für die Erfüllung des jeweiligen Zwecks der Datenverarbeitung gemäß dieser Datenschutzrichtlinie erforderlich ist.5) RECHTE DER BETROFFENEN PERSON
1. Recht auf Zugang, Berichtigung, Einschränkung, Löschung oder Übertragbarkeit - Die betroffene Person hat das Recht, vom Administrator Zugang zu ihren personenbezogenen Daten zu verlangen, diese zu berichtigen, zu löschen ("Recht auf Vergessenwerden") oder die Verarbeitung einzuschränken, sowie das Recht, Widerspruch gegen die Verarbeitung einzulegen und ihre Daten zu übertragen. Die genauen Bedingungen für die Ausübung dieser Rechte sind in den Artikeln 15-21 der DSGVO festgelegt.
2. Recht auf jederzeitigen Widerruf der Einwilligung - Die betroffene Person hat das Recht, ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen, wenn ihre Daten vom Administrator auf Grundlage der erteilten Einwilligung verarbeitet werden (gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a) oder Artikel 9 Absatz 2 Buchstabe a) der DSGVO). Der Widerruf hat keine Auswirkungen auf die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die vor dem Widerruf erfolgt ist.
3. Recht auf Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde - Die betroffene Person hat das Recht, bei der Aufsichtsbehörde gemäß den Bestimmungen der DSGVO und des polnischen Rechts, insbesondere des Datenschutzgesetzes, Beschwerde einzulegen, wenn ihre Daten vom Administrator verarbeitet werden.1. Die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) gilt in Polen und regelt den Schutz personenbezogener Daten. Der Verantwortliche für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist der Administrator. 2. Personenbezogene Daten werden nur für bestimmte, eindeutig angegebene und rechtmäßige Zwecke erhoben und dürfen nicht in einer mit diesen Zwecken unvereinbaren Weise weiterverarbeitet werden. 3. Die Aufsichtsbehörde in Polen ist der Präsident des Amtes für den Schutz personenbezogener Daten. 4. Recht auf Widerspruch - Die betroffene Person hat das Recht, jederzeit aus Gründen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben, Widerspruch gegen die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten auf der Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e) (öffentliche Interessen oder Aufgaben) oder f) (berechtigtes Interesse des Verantwortlichen) einzulegen, einschließlich Profiling aufgrund dieser Bestimmungen. In diesem Fall darf der Verantwortliche die personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeiten, es sei denn, er kann zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die die Interessen, Rechte und Freiheiten der betroffenen Person überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen. 5. Recht auf Widerspruch gegen Direktmarketing - Wenn personenbezogene Daten für Direktmarketingzwecke verarbeitet werden, hat die betroffene Person das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten für solche Zwecke, einschließlich Profiling, einzulegen, soweit die Verarbeitung mit diesem Direktmarketing zusammenhängt. 6. Um die in diesem Abschnitt genannten Rechte auszuüben, kann sich die betroffene Person an den Verantwortlichen wenden, indem sie eine entsprechende schriftliche Mitteilung oder eine E-Mail an die in der Einleitung dieser Datenschutzrichtlinie angegebene Adresse des Verantwortlichen sendet.Anhang Nummer 2 zum OWS Muster Widerrufsformular (dieses Formular ausfüllen und nur zurücksenden, wenn Sie vom Vertrag zurücktreten möchten) Muster Widerrufsformular für Verbraucher (ANHANG NUMMER 2 ZUM VERBRAUCHERRECHTSGESETZ) Muster Widerrufsformular für Unternehmer (nicht Verbraucher)