REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG PRZEZ SKLEP INTERNETOWY  www.ole.pl

I. Postanowienia ogólne

1. Właścicielem sklepu internetowego www.ole.pl jest:

Przedsiębiorstwo Produkcyjno Handlowe APOLLO Wojciech Apola

Ul. Mostowa 25/3

61-854 Poznań

zwane dalej Sprzedawcą.

2. Zamawiającym jest przedsiębiorca lub osoba prywatna.

3. Przedsiębiorcą w rozumieniu Regulaminu może być osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna, która nie jest osobą prawną, prowadząca własną działalność gospodarczą lub zawodową.

4. Regulamin określa zakres i warunki świadczenia usług przez sklep internetowy, prowadzony przez Sprzedawcę.

 II. Zamówienia

5. Zakupów dokonywać można za pośrednictwem witryny sklepu internetowego www.ole.pl, e-maila oraz fax-u.

6. Po złożeniu zamówienia Zamawiający otrzyma dwie wiadomości e-mail.

• Potwierdzającą złożenie zamówienia w sklepie internetowym www.ole.pl, która nie jest równoznaczna z podpisaniem umowy cywilno-prawnej w rozumieniu Kodeksu Cywilnego.

• Potwierdzającą przyjęcie zamówienia do realizacji. Dla zamówień płatnych przelewem znajdą się dodatkowo szczegóły płatności.

7. Potwierdzenie przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę jest jednoznaczne z przyjeciem oferty do realizacji.

8. Ceny towarów znajdujących się w sklepie podane są w złotych polskich. Są to ceny netto tj. bez podatku VAT.

9. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen podanych na stronie bez uprzedzenia i podania przyczyny.

10. Sprzedawca przystępuje do realizacji zamówienia bezpośrednio po jego potwierdzeniu i otrzymaniu wpłaty na konto.

11. Gdy w ciągu 14 dni przelew nie zostanie zrealizowany, zamówienie jest anulowane.

12. W przypadku braku towaru w magazynie Sprzedawca poinformuje Zamawiającego o wydłużeniu czasu realizacji zamówienia. Zamawiający ma obowiązek odpowiedzieć na tę wiadomość w ciągu 7 dni. W przeciwnym razie zamówienie zostanie skasowane.

13. Każda przesyłka poza produktem zawiera fakturę VAT lub paragon oraz inne dokumenty: karty charakterystyki, atesty, karty gwarancyjne dla urządzeń, instrukcje itd.

14. Sprzedawca może odmówić realizacji zamówienia w przypadkach:

• Wzbudzających wątpliwość do prawdziwości danych deklarowanych przez Klienta.

• Błędów systemu bądź obsługi sklepu.

• Zainteresowania towarami ograniczonymi ilościowo: po promocyjnej cenie lub wyprzedawanych.

III. Sposoby płatności  

15. Należność za towar można regulować:

16. Należność za zamówienie internetowe należy uregulować przelewem na konto firmowe Sprzedawcy nr konta bankowego: ING Bank Śląski S.A. 33 1050 1520 1000 0023 0475 3698 

17. W poleceniu przelewu lub blankiecie pocztowym, należy wpisać zawsze numer zamówienia.

18. Bezpieczeństwo transakcji zapewnia system płatności elektronicznych - Moneybookers.

19. Sprzedawca może zmienić formę płatności. W takim wypadku będzie niezwłocznie informował Zamawiającego telefonicznie lub za pomocą e-maila.

 IV. Gwarancja i serwis

20. Okres gwarancji produktów zależy tylko i wyłącznie od ich producentów.

21. W okresie gwarancji problemy techniczne są rozpatrywane przez autoryzowane serwisy na terenie całego kraju. Adresy punktów znajdują się w karcie gwarancyjnej.

22. Rozpatrywanie spraw reklamacyjnych oraz zwrotów może nastąpić tylko po wydaniu opinii serwisu danej marki, stwierdzającej usterkę bądź wadę w działaniu reklamowanego produktu uniemożliwiającą jego naprawę.

23. Różnice w wyglądzie towaru prezentowanego w sklepie internetowym a wyglądem rzeczywistym, wynikające z indywidualnych ustawień komputera Zamawiajacego (np. kolor, proporcje, wielkość itp.) nie mogą być podstawą reklamacji zakupionego towaru.

24. Sprzedawca nie przyjmuje przesyłek odsyłanych do niego „za pobraniem” bez wcześniejszego uzgodnienia telefonicznego.

25. Sprzedawca nie przyjmuje przesyłek, których zawartość nie została wcześniej uzgodniona.

26. Odpowiedzialność z tytułu rękojmi za wady fizyczne towaru jest wyłączona, zgodnie z Art. 558 par. 1 Kodeksu Cywilnego.

 V. Postanowienia końcowe

28. Wszelkie dane osobowe uzyskane w trakcie działalności sklepu są poufne i w żadnym wypadku nie będą ujawniane osobom trzecim ani innym podmiotom, zgodnie z Ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. „O ochronie danych osobowych". Zgodnie z tą ustawą Klient ma prawo do wglądu w swoje dane, do ich poprawiania oraz wniesienia żądania o zaprzestanie ich wykorzystywania.

29. Informacje zawarte na stronie internetowej stanowią jedynie zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 Kodeksu Cywilnego.

30. Klient dokonujący zakupu w sklepie wyraża zgodę na przekazanie swojego adresu e - mail do Grupa Allegro Sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu oraz na przetwarzanie przez sklep OLE.PL Wyposażenie Toalet oraz Grupa Allegro Sp. z o.o., swoich danych osobowych w celu wypełnienia ankiety z opinią o dokonanej transakcji dokonanej w sklepie www.ole.pl (zgodnie z obowiązującymi przepisami ustawy o ochronie danych osobowych z dnia 29.08.1997).

31. Podanie adresu e-mail, także podczas dokonywania zakupów, jest jednoznaczne ze zgodą na otrzymywanie Newslettera.

32. Sklep nie bierze odpowiedzialności za treść danych technicznych sprzętu oraz za zdjęcia zamieszczone w instrukcji.

33. Sklep internetowy nie wypożycza towarów i produktów do testowania i z tego tytułu Zamawiający nie może odstąpić od umowy kupna.

34. We wszelkich sprawach nieuregulowanych Regulaminem stosuje się odpowiednie przepisy Kodeksu Cywilnego, a sądem właściwym dla rozpatrywania sporów wynikających z umowy jest sąd właściwy dla siedziby pozwanego.

35. W razie jakichkolwiek niejasności, pytania prosimy kierowane na adres e-mail: sklep@ole.pl

36. Złożenie zamówienia jest jednoznaczne z akceptacją powyższego Regulaminu.